設定方法やCLIコマンドについて
FortiGateの再起動方法は？
■GUI画面から再起動する １．管理画面の右上「ログイン」ユーザー名をクリック ２．メニューが表示されるので、「システム」→「再起動」を選択 ■CLIコマンドで再起動する ——— …
インターフェースのSpeed/Duplexを固定にする
2021年7月13日 Config コマンド設定方法
CLIで設定が必要です。 # config system interface # edit port1 # set speed {option} # end {option} auto Automatically adj …
IPv6、IPoEでの接続は可能ですか？
FortiOS6.4.2 以上のバージョンでご利用が可能です。 ※現時点のバージョンでは、CLIでの設定が必要です。 ■参考資料 ◎FortiGate IPoE設定ガイド（JPNE（v6プラス） 固定IPサービス編） ◎ …
CPU使用率が異常に高い
2021年6月18日 トラブル対応
CLIにて「diagnose sys top」と入力 ※FortiGateで動作しているプロセスを表示 1列目：プロセス名 2列目：PID(プロセス ID) 3列目現在のState R: Running (動作中) …
UTMのライセンスが切れたためWebサイトの閲覧が出来なくなった場合
2021年6月18日 トラブル対応
ライセンスが切れるとFortigate が Fortiguard への問い合わせを行っている(UDP53・UDP8888)通信が行えなくなります。 FortiGuardへの問い合わせが出来なくなると FortiGate …
WebフィルタリングのURLフィルタの動作について
2021年6月15日 設定方法
■URL 対象のドメインやURLを設定します。 ■タイプ シンプル：URLに指定したドメイン全てを対象とします。 例：「fgshop.jp」とすると「mail.fgshop.jp」や「www.fgshop.jp」は対象に …
工場出荷時（初期化）に状態に戻す
2019年3月3日 設定方法
※FG-50E FortiOSv5.4.3 以下の手順で戻すことができます。 １．FortiGateのCONSOLEポート（RJ-45）とPC（D-Sub９ピン）を接続する ※ケーブルが必要 ※Tera Term …
ファームウェアのアップデートに失敗した場合の復元方法
１．コンソール接続する ※「コンソール接続方法」を参照しコンソール接続してください。 ２．FortiGateの電源を切る ３．FortiGateの電源を立ち上げる ４．コンソール画面に以下のメッセージが出る R …
ファームウェアのアップデート
2019年3月3日 設定方法
※事前にサポートサイトより対象のファームウェアをダウンロードしてください。 ※注意事項 ・アップデート中は、絶対に電源を切らないでください ・サポートサイトの「リリースノート」「アップグレードパス」を必ず確認し適切に …
GUIを日本語に変更する
2019年3月3日 設定方法
※FG-50E FortiOSv5.4.3 左メニューの「System」→「Settings」をクリック 「View Settings」の「Language」を「Japanese」を選択し「Apply」をクリックする
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オンサイトでのハードウェア障害対応です。障害のコールを受け、ハードウェア障害と確定後、オンサイトでのハードウェア交換作業・設定復元・基本動作確認作業を行います。