FortiGateのサポート体制充実、初心者でも手軽に導入可能! UTM(統合脅威管理)高速アンチウイルス・ファイアウォール・ゲートウェイ・アプライアンス

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FAQs

CLIコマンド

ホスト名を設定する

ホスト名を設定する ———————————- # config system global # set hostname ******* ←ホスト名 # end ———————————-

特定のプロセスを終了する

FortiGateのCPUが100%になった場合に特定のプロセスを終了する ———————————- # diagnose sys top (プロセスを確認する) # diagnose sys kill ———————— …

CPU使用率が高いプロセスを確認する

CPUが高い場合にどのプロセスが占有率が高いのかを確認する事ができます。 ———————————- # diagnose sys top or # diagnose sys top 1 20 ———————————- 上 …

NICのMACアドレスの確認方法

NICのMACアドレスの確認をする ———————————- # get hardware nic インターフェース名     or # diagnose hardware deviceinfo nic インターフェース …

管理画面のタイムアウト時間を設定する

FortiGateの管理画面のデフォルトのタイムアウト時間は「5分」です。 タイムアウト時間は、「1~480分」の範囲で設定が可能です。 タイムアウト時間を30分に設定する場合 —————————– # config s …

FortiGateを停止する

FortiGateを停止する ——————– # execute shutdown ——————– ※上記コマンド入力後、「y」を入力すると確認などなく、直ぐに停止処理が始まります。  停止には時間が掛かります。「y」入 …

FortiGateを再起動する

FortiGateを再起動する ——————– # execute reboot ——————– ※上記コマンド入力後、「y」を入力すると確認などなく、直ぐにリブートします。

ネットワークの経路を調査する

ネットワークの経路を調査する ——————– # execute traceroute XXX.XXX.XXX.XXX ——————– ※www.fgshop.jp までの経路を調査

全ての設定情報を確認する

現在の階層のコンフィグの内容を確認する ———————————- # show full-configuration ———————————-

インターフェースを表示する

インターフェースの内容を確認する ———————————- # show system interface ———————————-

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オンサイトサポート

FortiGateのオンサイトサポートオンサイトでのハードウェア障害対応です。障害のコールを受け、ハードウェア障害と確定後、オンサイトでのハードウェア交換作業・設定復元・基本動作確認作業を行います。

スタンダード 平日9:00~17:00

※土・日曜日・祝祭日及び年末年始(12/30~1/4)を除く

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